スタッフが成長し、
自信をもって働く姿を見ることが
私自身のやりがい。
POKER FACE TOKYO TRADITION 店長
INTERVIEW
POKER FACE入社の理由
もともと他の眼鏡店で働いていた経験がありました。しかし、休日に偶然にもポーカーフェイスの店舗に行き、働くスタッフを見て、「こんなかっこいい眼鏡屋で働いてみたい!」と感じたのが最初のきっかけでした。その魅力的な雰囲気に惹かれ、アルバイトとして入社することを決意。そして、その1年後には社員として登用されました。
現在の仕事内容
接客、視力測定、レンズ加工、調整、スタッフの教育、売上管理、シフト管理、店舗全体のマネジメントなど
仕事をする上で大切にしていること
私が仕事をする上で大切にしていることは、「話を聞く」ということです。
接客においては、お客様のメガネの好みや悩み、ニーズを聞くことによって、一緒にメガネ選びを親身になって行っています。お客様とのコミュニケーションを通じて、最適な商品やサービスを提供することを心掛けています。また、スタッフ間でも様々な意見を聞き寄り添うことで、働きやすい環境作りや魅力ある店舗作りを実践しています。チーム全体が協力し合い、お客様に満足していただけるサービスを提供するために、コミュニケーションを大切にしています。
仕事のやりがいや思い出に残っていること
仕事をする上での1番のやりがいは、働くスタッフが成長していく姿を見ることです。スタッフが成長し、自信を持つようになる様子を見ることが、私の喜びです。特に、店長として同じ立場まで成長してくれたときは、本当に嬉しく思います。
POKER FACEの魅力とは?
様々な国内外のブランドを取り扱っており、お客様にとってきっと理想のメガネを見つけることができます。個性豊かなスタッフがおり、親身にお客様のメガネ選びの手助けをしています。また、同じポーカーフェイスでもエリアなどの特性を生かしたセレクトを行っているため、店舗ごとに取り扱いブランドやテイストが異なることも魅力のひとつ。
これからの目標
私と一諸に働いてみたいと思われるような、そんな魅力あるスタッフになりたいと思っています。スタッフ同士の連携や協力も欠かせず、お互いに成長し合える環境を築いていきたいと思っています。私自身が成長するだけでなく、周囲の人々の成長を助け、支える存在になれるよう努めていきたいと思っています。
WORK STYLE
10:45
出勤、帳票出力、メールチェック、朝礼
11:00
開店、店頭掃除、事務業務
13:00
休憩
14:00
接客、加工業務、事務業務
18:15
早番引継ぎ
20:00
閉店、日報作成、締め業務
20:15
終礼、退勤
スタッフインタビュー
ポーカーフェイスで働くスタッフの想いや仕事内容をご紹介。
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POKER FACE 池袋店
「未経験からの挑戦。お客様にご満足いただけることが何よりも喜び。」
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POKER FACE 名古屋店 店長
「東海地区No.1のメガネセレクトショップを目指して、チームワークを大切にしています。」
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POKER FACE TOKYO TRADITION 店長
「スタッフが成長し、自信をもって働く姿を見ることが私自身のやりがい。」
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金子眼鏡店 羽田空港第3ターミナル店
「自分の経験やスキルを活かし、いつも挑戦する気持ちを恐れない。」
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マーチャンダイザー
「多くの方との繋がりを大切にしながら、自分の妄想した企画を実現していく。」
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人事総務部
「自分自身も感じたPOKER FACEの魅力を、より多くの人へ伝えたい。」